1. Introducción

En LATAM FIGHT STORE (“la Empresa”, “nosotros”), valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal al usar nuestro sitio web, realizar compras, inscribirse en eventos o interactuar con nuestros servicios digitales.

Al acceder al Sitio o proporcionarnos información personal, el usuario acepta los términos descritos en esta Política.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información personal en los siguientes casos:

2.1 Información proporcionada directamente por el usuario

  • Nombre y apellido
  • RUT o documento identificatorio
  • Dirección de envío
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Información de pago (gestionada mediante plataformas externas seguras)
  • Datos necesarios para inscripción a eventos

2.2 Información recopilada automáticamente

Al navegar por el Sitio podemos recolectar:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías de seguimiento

2.3 Información proveniente de terceros

En caso de compras, algunas plataformas externas pueden compartir información esencial para completar la transacción (por ejemplo: pasarela de pago, empresa de envíos).

3. Finalidad del uso de la información

Utilizamos los datos personales para:

  • Procesar compras, pedidos y envíos
  • Gestionar inscripciones y tickets para eventos
  • Enviar notificaciones sobre el estado del pedido
  • Enviar comunicaciones y contenidos relevantes (cuando el usuario lo autoriza)
  • Mejorar la experiencia del usuario en el Sitio
  • Cumplir obligaciones legales o requerimientos de la autoridad
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones

No utilizamos información personal para fines no autorizados.

4. Uso de Cookies

Este Sitio utiliza cookies para:

  • Funciones básicas del sitio
  • Guardar preferencias del usuario
  • Medir uso y rendimiento del sitio
  • Mejorar la experiencia de navegación

El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador, aunque algunas funciones pueden dejar de operar correctamente.

5. Almacenamiento y seguridad de los datos

Los datos personales se almacenan en servidores y sistemas protegidos mediante medidas técnicas y administrativas que buscan evitar:

  • Acceso no autorizado
  • Pérdida de información
  • Uso indebido
  • Alteraciones o divulgación no autorizada

Solo personal autorizado accede a los datos cuando es estrictamente necesario.

6. Compartir información con terceros

Podemos compartir datos personales únicamente en los siguientes casos:

  • Pasarelas de pago: Para procesar pagos de forma segura.
  • Empresas de transporte: Para completar envíos.
  • Prestadores de servicios del Sitio (hosting, email, seguridad digital).
  • Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.

No vendemos ni comercializamos información personal de nuestros usuarios a terceros.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa chilena, el usuario puede solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a sus datos personales
  • Rectificación o actualización
  • Eliminación (cuando sea legalmente posible)
  • Suspensión temporal del tratamientoInformación sobre el uso y finalidad de los datos

Para ejercer sus derechos, el usuario puede escribir a:

[correo de contacto]

Respondemos todas las solicitudes en un plazo razonable.

8. Protección de menores

No recopilamos información personal de menores de edad sin autorización de sus padres o tutores.

Cualquier registro identificado como proveniente de un menor será eliminado.

9. Transferencias internacionales

Si alguno de nuestros servicios digitales opera con servidores ubicados fuera de Chile, los datos serán tratados bajo estándares de seguridad equivalentes y solo para los fines descritos en esta Política.

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio y entrarán en vigencia desde su publicación.