1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web (“el Sitio”), el usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el Sitio.

2. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.

3. Uso del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita, respetuosa y sin infringir derechos de terceros. Queda estrictamente prohibido:

  • Alterar o intentar vulnerar la seguridad del Sitio.
  • Usar el Sitio con fines fraudulentos o comerciales no autorizados.
  • Extraer información del Sitio para uso no autorizado.

4. Información de Productos y Servicios

El Sitio puede incluir información sobre productos, linimentos, aceites deportivos, merchandising, inscripciones a eventos, tickets y otros servicios.

La disponibilidad, precios, colores y características pueden variar sin previo aviso.

5. Compras y Pagos

Al realizar una compra, el usuario declara ser mayor de edad y proporcionar información verídica.

Aceptamos los medios de pago indicados en el Sitio.

El pago debe estar aprobado para que la compra se considere válida.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en casos como:

  • Datos incompletos o sospecha de fraude.
  • Stock insuficiente.
  • Errores evidentes en precios o descripciones.

6. Envíos y Entregas

Los plazos de entrega informados son estimados.

Retrasos por causas externas —transporte, clima, contingencias— no son responsabilidad del Sitio.

El usuario debe revisar sus datos de envío antes de finalizar la compra.

7. Política de Cambios y Devoluciones

Aceptamos cambios y devoluciones conforme a la normativa vigente.

Para solicitar un cambio o devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con su embalaje original.

No aceptamos devoluciones en:

  • Productos abiertos o usados.
  • Aceites, linimentos o artículos de uso tópico ya abiertos por razones de higiene.
  • Productos adquiridos en liquidación o promociones especiales (salvo fallas).

En caso de fallas de fabricación, se aplicará la garantía legal correspondiente.

8. Inscripciones y Tickets a Eventos

Al inscribirse o comprar un ticket, el usuario acepta:

  • No se realizan devoluciones salvo cancelación del evento.
  • Si el evento cambia de fecha, el ticket sigue siendo válido.
  • El usuario debe cumplir normas de seguridad y conducta del evento.
  • La organización puede denegar el acceso por comportamiento inapropiado.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio —marcas, logos, textos, imágenes, videos, diseños, descripciones, productos, nombres comerciales, fórmulas, material escrito y audiovisual— es propiedad exclusiva de la empresa o sus licenciantes.

Está prohibido copiar, reproducir, modificar o distribuir cualquier contenido sin autorización expresa por escrito.

10. Protección de Datos Personales

Toda información proporcionada por el usuario será tratada de forma confidencial y conforme a la legislación vigente.

Los datos se utilizan para:

  • Gestionar compras y envíos.
  • Enviar información relevante del producto o evento.
  • Mejorar la experiencia del usuario.

El usuario puede solicitar la eliminación o modificación de sus datos cuando lo estime conveniente.

11. Limitación de Responsabilidad

No nos responsabilizamos por:

  • Daños derivados del uso incorrecto de los productos.
  • Reacciones alérgicas o uso inapropiado de aceites, linimentos o productos tópicos.
  • Caídas del Sitio, errores técnicos o indisponibilidad temporal.
  • Pérdidas asociadas a eventos externos o de fuerza mayor.

La información del Sitio no constituye asesoría médica ni profesional.

12. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables del contenido ni políticas de dichos sitios.

13. Prohibición de Reventa

Los productos adquiridos en el Sitio no pueden ser revendidos sin autorización formal.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en Chile.

Cualquier conflicto será resuelto ante los tribunales competentes del país.